Transparenz
Unser Angebot & unsere Leistungen
Was wir anbieten, was es kostet, wie wir liefern — auf einer Seite.
Stand: 14. September 2026 · LOVE Creative GmbH, Seestrasse 287B, 8804 Au ZH
01 Wer wir sind
LOVE Creative GmbH betreibt seit dem 12. September 2026 ein Creative Café am Zürichsee: ein Café mit angeschlossenem Keramik-Malstudio.
FirmaLOVE Creative GmbH · UID CHE-444.010.856 · Sitz Wädenswil ZH
BetriebSeestrasse 287B, 8804 Au ZH
GeschäftsführungTaulant Faniqi
Kontakthello@lovecreative.ch · 078 333 39 39
ÖffnungszeitenTäglich 09:00–21:00 Uhr · 44 Sitzplätze auf zwei Etagen
02 Was wir im Studio anbieten
Keramik bemalen
Gäste wählen bei uns einen unglasierten Keramikrohling aus und bemalen ihn während ihres Besuchs mit lebensmittelechten Farben. Wir glasieren und brennen das Stück im eigenen Ofen und geben es nach rund einer Woche zur Abholung frei. Die Leistung wird vollständig vor Ort erbracht; Farben, Pinsel, Anleitung, Glasur und Brand sind inbegriffen.
Café und Apéro
Kaffee, Matcha, Bowls, Smoothies, Kuchen und kalte Speisen. Ab 17 Uhr ein Apéro mit Wein, Bier und Schaumwein sowie alkoholfreien Drinks. Keine Spirituosen, keine warme Küche. Alkohol wird ausschliesslich vor Ort und gegen Altersnachweis ausgeschenkt.
Workshops und Anlässe
Geführte Keramik-Workshops, Kindergeburtstage, Team-Anlässe und unsere wöchentliche Kino-Night am Freitagabend. Termine werden im Voraus vereinbart und im Studio durchgeführt.
03 Preise
Alle Preise in Schweizer Franken, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
| Leistung | Preis | Bemerkung |
|---|---|---|
| Keramik bemalen — Servicegebühr | CHF 25 | pro Person, drei Stunden, inkl. Farben, Glasur und Brand |
| Keramikstück nach Grösse | CHF 10–35 | kommt zur Servicegebühr dazu |
| Geführte Workshops | CHF 45–65 | pro Person |
| Café-Konsumation | CHF 3–23 | pro Position |
| Private Anlässe | CHF 45–165 | pro Person, je nach Format |
| Mitgliedschaften | CHF 25–140 | pro Halbjahr beziehungsweise Jahr |
| Geschenkgutscheine | CHF 20–500 | frei wählbarer Betrag |
| Artikel im Onlineshop | CHF 6–39 | zuzüglich Porto bei Postversand |
04 Onlineshop und Geschenkgutscheine
Über unsere Website verkaufen wir zwei Dinge:
- Fertige Artikel aus dem Shop — bedruckte Tassen, Grusskarten, Schlüsselanhänger und Papeterie. Diese Waren sind fertig gestaltet und werden nicht bemalt.
- Geschenkgutscheine über einen frei wählbaren Betrag zwischen CHF 20 und 500.
Kundschaft sind Privatpersonen in der Schweiz. Ein Kundenkonto ist möglich, aber nicht nötig.
Bezahlung
Online-Zahlungen laufen über Payrexx (Payrexx AG, Burgstrasse 18, 3600 Thun) mit TWINT und Kreditkarte. Payrexx kommt ausschliesslich auf dieser Website zum Einsatz, und zwar nur für den Onlineshop und den Gutscheinverkauf. Zahlungen im Studio laufen über ein separates Kartenterminal und nicht über Payrexx.
Alternativ kann eine Bestellung reserviert und bei der Abholung im Studio bezahlt werden.
Lieferung und Erfüllung
- Abholung im Studio: kostenlos, in der Regel noch am selben Tag bereit.
- Postversand innerhalb der Schweiz: in der Regel innert drei Arbeitstagen. Das Porto ist in den Artikelpreisen nicht enthalten und wird im Warenkorb ausgewiesen. Kein Versand ins Ausland.
- Geschenkgutscheine: werden unmittelbar nach Zahlungseingang als Print@Home-PDF per E-Mail zugestellt und sind fünf Jahre gültig.
05 Storno, Rückgabe und Gutscheine
Reservationen und Anlässe: kostenlos bis 48 Stunden vor dem Termin, bis 24 Stunden vorher 50 Prozent, danach oder bei Nichterscheinen 100 Prozent. Tickets sind übertragbar.
Waren aus dem Shop: unbenutzte Artikel in der Originalverpackung können innert 14 Tagen zurückgegeben werden — im Studio oder per Post. Die Erstattung erfolgt auf demselben Weg wie die Zahlung.
Gutscheine: übertragbar, teileinlösbar, fünf Jahre gültig und werden nicht bar ausbezahlt.
Die vollständigen Bedingungen stehen in unseren AGB.
06 Was wir ausdrücklich nicht anbieten
- Keine Abonnements und keine wiederkehrenden Belastungen.
- Kein Vorverkauf von Leistungen, die erst in ferner Zukunft erbracht werden.
- Kein Versand ins Ausland.
- Keine altersbeschränkten Produkte im Onlineshop — Alkohol wird ausschliesslich vor Ort und gegen Altersnachweis ausgeschenkt und nicht online verkauft.
- Kein Handel mit Waren Dritter über unsere Zahlungsabwicklung.